نحرص في متجرنا الإلكتروني على تقديم خدمات توصيل سريعة وموثوقة إلى جميع مناطق المملكة المغربية، ونسعى جاهدين لضمان وصول طلباتكم في أفضل الظروف وضمن الآجال المحددة.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!1. مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى كافة المدن والمناطق داخل المغرب، بما في ذلك المدن الكبرى والضواحي والمراكز القروية التي تغطيها شركات التوصيل الشريكة.
2. مدة التوصيل
- المدن الكبرى (مثل الدار البيضاء، الرباط، مراكش…): من 24 إلى 48 ساعة.
- المدن المتوسطة والصغرى: من 2 إلى 4 أيام عمل.
- المناطق البعيدة أو القروية: من 4 إلى 7 أيام عمل.
أيام العمل تحتسب من الإثنين إلى الجمعة، ولا تشمل أيام العطل الرسمية.
3. تكاليف التوصيل
- الطلب من نفس المدينة: 20 درهم.
- الطلب من مدينة أخرى: 30 إلى 45 درهم حسب المسافة والوزن.
- طلب فوق 500 درهم: التوصيل مجاني داخل المغرب.
يتم تحديد التكلفة النهائية تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء.
4. شركات التوصيل المعتمدة
نتعامل مع شركات شحن موثوقة ومحترفة مثل أمانة، أرجكس، DHL، FedEx لضمان تسليم آمن وفي الوقت المناسب.
5. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب تحتوي على رقم التتبع واسم شركة التوصيل لتمكنك من تتبع طلبك خطوة بخطوة.
6. حالات تأخير الشحن
قد تتأخر بعض الطلبات لأسباب خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو المناسبات الوطنية أو الضغط الكبير لدى شركات التوصيل. نعدك بإبلاغك فورًا بأي تأخير طارئ ومتابعة شحناتك حتى التسليم.
7. التواصل والدعم
📧 البريد الإلكتروني: matjarramiexpress@gmail.com
📞 الهاتف / واتساب: 00212779073319
🕐 ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً
🚚 نحن نؤمن بأن تجربة التوصيل الجيدة تعكس جودة المتجر، وملتزمون بجعلها سريعة، موثوقة، ومريحة لكم دائمًا.